Os principais serviços que a Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa Civil de Fortaleza (COMPDEC) oferece à população estão direcionados para as ações preventivas e emergenciais e podem ser solicitados por meio do telefone 190 da Coordenadoria Integrada de Operações de Segurança (Ciops). Outras ações ofertadas, para reduzir o grau de vulnerabilidade  das comunidades e proteção às famílias, são planejadas e desenvolvidas através do Núcleo de Ações Comunitárias e Célula de  Apoio à Vulnerabilidade Social.